Sık sorulan sorular

Avukatlar ve hukuk büroları için bir masaüstü uygulamasıdır. UYAP Avukat Portal'daki dosyalarınızı, yeni evrakları, duruşmaları ve süreli işlerinizi tek ekranda toplar. Yalnız okur; UYAP'a hiçbir şey göndermez.

Hayır. euyap bağımsız bir yazılımdır; T.C. Adalet Bakanlığı ile resmi bir bağı yoktur. Kendi portal oturumunuzla, kendi bilgisayarınızdan çalışır. Resmi UYAP'a girmek isteyen avukatlar avukat.uyap.gov.tr, vatandaşlar vatandas.uyap.gov.tr adresini kullanır.

Evet, okuma yönünde. euyap, sizin UYAP Avukat Portal oturumunuzla ve sizin bilgisayarınızdan dosyalarınızı, evraklarınızı ve duruşmalarınızı okur. UYAP'a hiçbir şey göndermez; evrak gönderme, takip açma ve harç işlemleri portalın kendisinden yapılır. Programların UYAP'a bağlanma biçimleri UYAP entegrasyonu rehberimizde anlatılıyor.

Windows ve macOS (Apple Silicon ve Intel). Kurulum dosyası indirme sayfasında ve hesabınızda durur; sunucunuz kurulunca kurulum e-postasıyla da gelir.

Hayır, bilerek. euyap salt-okurdur: evrak gönderme, takip açma, harç ve ödeme gibi işlemler UYAP'ın kendisinden yapılır. Bu sınır, hem sizin hem bizim güvencemizdir.

Hayır. UYAP girişi uygulamanın içindeki gerçek portal sayfasında, Adalet E-İmza ya da e-Devlet ile yapılır. Parolanız ve PIN'iniz bize hiçbir zaman gelmez.

Size ya da büronuza ayrılmış, Türkiye'deki bir sunucuda. Başka bir büroyla aynı veritabanını paylaşmazsınız. Evraklar ve doğrulama sırrı şifreli (AES-GCM) saklanır. UYAP oturumunuz ise sunucuya hiç gelmez; bilgisayarınızda kalır.

Yönetim ekranımız dosya içeriği göstermez. Kendi erişim günlüğünüzü hesap sayfanızdan görebilirsiniz.

Evet. Hesap sayfasından bütün verinizi tek zip olarak indirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. “UYAP bağlantısını kes” düğmesi bağlantıyı hemen keser; aynı oturumla kendiliğinden yeniden kurulmaz.

Uygulamayı kurup büronuza bağlanmak birkaç dakikadır. İlk tarama dosya sayınıza göre bir süre sürer; bu sırada ekranın üstündeki şerit listenin henüz tamamlanmadığını söyler.

euyap engeli görünce durur: yeni istek göndermez, yeniden giriş denemez, IP değiştirmez. Şerit kırmızıya döner, ekibimize alarm gelir. Engelden önceki verileriniz görünmeye devam eder.

Dosya ekranındaki “Burada bir yanlışlık var” düğmesiyle bize bildirin. Farkları birlikte düzeltiriz.

Listelenen fiyatlar KDV hariçtir. Satın alma adımında %20 KDV ayrıca gösterilir ve faturaya yansır.

Yıllık ödemede kullanıcı başına aylık fiyat %20 düşer. Yıl içinde kullanıcı eklerseniz kalan aylar kadar orantılı faturalanır.

Satın almadan önce demo isteyebilirsiniz; ekranları büronuzun dosya düzeni üzerinden birlikte geziyoruz. Satın aldıktan sonra da 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir, ödediğiniz bedelin tamamını geri alabilirsiniz.

Dosya verileriniz başka bir büroyla aynı veritabanında durmaz. Her avukat ya da büro, Türkiye'de kendine ait bir sunucuda çalışır. Fiyatın büyük kısmı bu yalıtımdan gelir.

İptalden önce bütün verinizi tek zip olarak indirebilirsiniz. Dönem sonunda sunucunuz ve tüm kopyalar silinir.

Satın alma adımında kredi ya da banka kartıyla, PayTR altyapısı ve 3D Secure onayıyla ödersiniz; kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Havale/EFT ile ödemek isterseniz satış ekibimize yazın, faturayla ödeme bilgisini iletelim.